AGB

Die Website "Neuorientiert" ist ein Angebot von Frau Bettina Maria Schürch im Bereich der Lebensberatung  und der Dienst ist  über eine zahlungspflichtige Telefonnummer abrufbar. Erreichbar ist die Nummer für Kund*innen, die aus der Schweiz die Nummer anwählen. 
 
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die telefonischen Leistungen von Bettina Maria Schürch, die in der Schweiz über Premium-Dienste (Mehrwertdienste)-Rufnummern (0901) erbracht werden.
 
Bettina Maria Schürch  weist darauf hin, dass das telefonische Angebot ausdrücklich nicht dazu geeignet ist professionellen Rat von entsprechenden Berufsgruppen zu ersetzen. Es werden weder medizinische Diagnosen noch tiefe therapeutische Prozesse begleitet. Die telefonische Beratung ersetzt in keinem Fall einen therapeutischen Prozess oder eine medizinische Diagnostik, sondern ist für die Beratung von akuten Krisen und Lebensfragen gedacht. Es werden weder zukünftige Erfolge noch Versprechen (bezüglich der gesundheitlichen Verfassung) in Aussicht gestellt oder angepriesen. Die Inanspruchnahme der Dienste des Anbieters erfolgt auf freiwilliger Basis und dient der der allgemeinen Lebensberatung.
 
Die Nutzung der Dienste ist ausschließlich volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen vorbehalten.

Kund*innen können die auf der Website www.neuorientiert.ch beworbenen Telefondienstleistungen wie folgt in Anspruch nehmen. Der Kunde wählt die entsprechende Rufnummer 0901 75 77 22, die dem Kunden auf der Website angezeigt werden. Hierbei handelt es sich um eine  Rufnummern für Premiumdienste. Der Preis für den Premiumdienst beläuft sich auf 2.90 pro Minute. Nach Anwahl der  Rufnummer wird dem Kunden der Tarif noch einmal angesagt. Der Vertrag tritt in Kraft, sobald das Gespräch von Bettina Maria Schürch angenommen wird.


Telefonberatung - Gebühren und Abrechnung

Der angegebene Tarif von 2.90/ Minute versteht sich als Endpreise einschließlich der jeweils gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer in der Schweiz und bestehen aus Verbindungsgebühren der Telefonanbieter und Beratungsdienstentgelten. 
Grundlage der Berechnung ist die Dauer des Telefongesprächs. Die Abrechnung erfolgt minutengenau. Der Betrag wird bei Ende des Gesprächs fällig.
Ausschlussfrist: Erhebt der Kunde nicht innerhalb eines Monats Einwendungen oder Reklamationen gegen die im Kundenkonto aufgeführten Kontobewegungen bzw. den entsprechenden Verbrauch (Einzelverbindungen), so gelten diese als genehmigt.
Bei berechtigten Beanstandungen (Streitigkeiten über die Abrechnungsbeträge oder anderen Problemen) hat der Anbieter in einem bestimmten Rahmen die Möglichkeit, dem Ratsuchenden zuvor gezahlte Entgelte zurückzuerstatten.  
 
Bettina Maria Schürch
Praxis im Lot
Schützenmattstrasse 12a
4051 Basel

Tel. 0041 61 271 18 55

Haftungsausschluss
Die Haftung von Bettina Maria Schürch ist – außer in den folgenden Fällen - ausgeschlossen.
 
Der Haftungsausschluss besteht nicht:
- bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Arglist

Darüber hinaus haftet Bettina Maria Schürch nur in den folgenden Fällen auch für leichte Fahrlässigkeit:

• wenn die Schäden dem Produkthaftungsgesetz unterfallen

• wenn die Schäden auf die Verletzung einer Kardinalspflicht zurückzuführen sind (Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf)

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

Im Falle der Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden, soweit nicht zugleich ein anderer der vorstehend aufgezählten Fälle der erweiterten Haftung gegeben ist.

Die Ratsuchenden handeln hier auf eigene Verantwortung. Sämtliche Beratungen und Auskünfte oder sonstige dem Leistungsangebot des Anbieters entspringenden Informationen sind nicht dazu geeignet oder bestimmt professionellen Rat von entsprechenden Berufsgruppen zu ersetzen oder eine physische Konsultation Ich weise darauf hin, dass Beratungsinhalte und Deutungen als Richtlinien zu verstehen sind. Es wird ausdrücklich klargestellt, dass mein Service für akute Anliegen gedacht ist und nicht dient und keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung ersetzen kann.